Retomando el hilo del anterior post, en el momento en que quieres vender tu producto necesitáis un plan de marketing que no deja de ser un documento en el que se van a detallar las acciones necesarias para alcanzar vuestros objetivos. Aquí me podría extender horas y horas hablando de cómo elaborarlo y de qué partes consta pero me parece más importante hablaros de la persona ideal para vender vuestro producto. Ésta es el Sales Manager.

Vosotros blogueros SABÉIS COMUNICAR Y TRANSMITIR. Para vender vuestro producto y conseguir beneficios necesitáis a una persona que SEPA VENDER. Se puede dar el caso de que un bloguero tenga dotes de vendedor, no lo niego, pero aquí entramos en el dilema ético: ¿Debe un bloguero vender su propia publicidad?

Antes os he hablado de la equiparación periodista-bloguero, aunque muchos nos os veáis como periodistas. He de deciros que, según los Colegios Profesionales de Periodismo, en concreto el artículo 7 del Código Deontológico del Col·legi de Periodistes de Catalunya afirma que “no se ha de simultanear el ejercicio de la actividad periodística con otras actividades profesionales incompatibles con la deontología de la información como la publicidad, las RRPP, etc…”  O sea, un periodista no debe vender publicidad. Aunque no deber no significa no poder. Me gustaría aquí lanzar un cable a muchos periodistas y fotógrafos que conozco que sí quieren sacar rendimiento a su blog. En una profesión denostada, en que decenas de redacciones están cerrando y en la que muchos freelance están sufriendo los impagos y demoras de grupos editoriales veo totalmente lícito crearse un espacio e intentar sacar un provecho económico. El sistema anterior ha fallado y la gente se tiene que reinventar. No obstante, debemos reinventarnos bien y sin vender nuestra alma al diablo.

Como he dicho anteriormente para vender un blog se necesita una persona que sepa VENDER. Y ésta es, sin duda, el SALES MANAGER o COMERCIAL DE PUBLICIDAD. Vosotros sabéis escribir, sabéis expresar vuestras sensaciones perfectamente, sabéis transmitir a vuestra audiencia pero… ¿SABÉIS VENDER VUESTRO PRODUCTO? ¿SABÉIS LLEGAR A LA PERSONA QUE DECIDE LOS PRESUPUESTOS DE UNA MARCA YA SEA OFICINA DE TURISMO, LÍNEA AÉREA o PATRONATO DE TURISMO? ¿SABÉIS QUÉ ES, EN DEFINITIVA, UNA CENTRAL DE MEDIOS? (empresas que gestionan las compras de espacios en los medios).

Tened en cuenta que la mayoría de ellas, sobre todos las especializadas en internet, al blog lo consideran ya un medio. Un consejo: la presentación publicitaria o el presskit que tengáis, que será una de las herramientas de vuestro comercial o incluso de vosotros mismos, os recomiendo que la tengáis en castellano y en inglés porque, aunque pocas veces, algunas centrales de medios no están en España sino en Europa. También os irá bien cuando tengáis que dirigiros a Oficinas de Turismo que no tengan representación en España o cuando la persona que realmente decide los presupuestos de publicidad no está en España sino que está en su país de origen.

No dudo que tengáis aptitudes o que podáis llegar a aprender a vender (aunque soy de las que opina que muchas de las cualidades del vendedor son innatas) pero esto os va a requerir muchísimo tiempo, y precisamente es tiempo lo que no tenéis. Necesitáis tiempo para escribir vuestros post y muchos de vosotros tenéis aparte una jornada laboral de ocho horas (nadie vive del aire). Ser un buen vendedor no significa hacer una llamada de tanto en tanto o escribir un mail con una propuesta publicitaria y esperar a que suene la flauta. Un buen vendedor hace un seguimiento ya sea telefónico o por mail de sus propuestas (ahora también se empiezan a usar las redes sociales para ello) y se reúne periódicamente con sus clientes o sus futuribles. El trabajo de comercial requiere una dedicación y muchos de ellos trabajan más de ocho horas al día. Por lo que no menospreciéis este trabajo ya que es uno de los más duros en este sector.

Un buen comercial es, para definirlo con una palabra llana, un verdadero MACHACA. Cuidado, un buen comercial debe ser insistente pero sin ser PESADO ya que esto es un riesgo para vuestro producto. Seguro que muchos de vosotros recibís llamadas constantemente de comerciales ofreciéndoos servicios de compañías de telefonía y, cada vez, que los oís pensáis: ¡QUÉ PESADOS¡ Esto también es peligroso aunque también entra dentro de las técnicas de venta.

Éste es el momento en que la gente me pregunta: “a ver si no tengo dinero para mí con lo que ingreso Google Adsense, cómo voy a contratar a un comercial”. La respuesta la tendréis en el siguiente post.