Los españoles han reducido las propinas debido a la crisis
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domingo, 17 de abril de 2011 |
TripAdvisor ha realizado una encuesta entre más de 5.500 usuarios europeos (1.200 de ellos españoles) y se ha confirmado el siguiente dato: casi el 60% de los españoles dan menos propinas por la crisis. De esta encuesta se desprende, además, que los españoles son los más tacaños de Europa en este aspecto sólo por detrás de los italianos.
Los españoles premian la amabilidad
¿Por qué se deja una propina? Todos los encuestados afirman que se deja propina si el servicio ha estado a la altura de sus expectativas, menos los franceses que lo hacen si el servicio las supera. Sin embargo, italianos y franceses no se sienten obligados a darlas mientras que los ingleses y españoles sí.
¿Qué se premia con una propina? Los británicos valora el servicios que se esmera por ayudar, los italianos valoran la educación y los españoles y franceses, la amabilidad del servicio. Como curiosidad, la rapidez no es un factor que dé por seguro una buena propina.
Guía de propinas por países
Reino Unido e Irlanda: (10-15% del total de la cuenta)
Estados Unidos (15-20% del total de la cuenta)
Está incluida en la cuenta en Francia e Italia
Según la satisfacción del cliente: España, Alemania, Austria, Grecia, Marruecos, Australia, India, Egipto, Portugal, Turquía
No se dan nunca propinas nie en China ni en japón, ya que se considera una falta de respeto hacia el servicio
Foto: Yosoylamarty
Tusdestinos.net, revista de turismo y viajes
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